Kebijakan Penggunaan yang Dapat Diterima
Officeverse memberi Anda tim rekan AI yang dapat menulis, mengirim, menjelajah, dan menjalankan program untuk Anda. Kebijakan ini menyebutkan apa yang tidak diperbolehkan, agar layanan tetap aman dan berguna bagi semua orang. Kebijakan ini bagian dari Ketentuan Layanan.
Terakhir diperbarui: 22 Oktober 2026
1. Untuk siapa kebijakan ini
Kebijakan ini berlaku bagi semua orang yang memakai sebuah kantor: pemilik, admin, anggota, dan pengamat, serta setiap rekan yang bekerja di dalamnya. Kebijakan ini juga berlaku untuk uji coba gratis dan untuk setiap paket berbayar.
2. Anda bertanggung jawab atas rekan Anda
Seorang rekan bertindak atas apa yang Anda atau orang Anda minta, dan atas apa yang Anda izinkan dilakukannya tanpa bertanya. Apa yang dilakukan rekan dianggap sebagai apa yang Anda lakukan. Tindakan nyata seperti mengirim email, mengunggah di Instagram, atau menjawab pelanggan biasanya menunggu persetujuan Anda; jika Anda mematikan sebuah persetujuan, Anda menanggung akibatnya.
3. Konten ilegal dan berbahaya
Anda tidak boleh memakai Officeverse untuk membuat, menyimpan, mengirim, atau menerbitkan:
- apa pun yang melanggar hukum di Indonesia atau di tempat konten itu dikirim atau diterima;
- konten seksual yang melibatkan anak, atau konten apa pun yang mengeksploitasi atau membahayakan anak;
- ancaman, pelecehan, ujaran kebencian, atau konten yang menghasut kekerasan;
- penipuan, phishing, ulasan palsu, atau berpura-pura menjadi orang atau perusahaan lain;
- konten yang melanggar hak cipta, merek, privasi, atau hak orang lain;
- data pribadi orang lain yang tidak Anda punya alasan hukum untuk menyimpan atau mengirimnya, termasuk data pribadi yang tidak boleh Anda teruskan ke penyedia AI pihak ketiga.
4. Pesan kepada orang lain
Rekan dapat menulis kepada orang lewat email, WhatsApp, Telegram, dan Instagram. Anda tidak boleh memakai mereka untuk:
- mengirim pesan massal yang tidak diminta, atau pesan kepada orang yang belum setuju mendengar dari Anda;
- terus menulis kepada orang yang sudah meminta Anda berhenti;
- mengirim pesan yang menyesatkan, atau pesan yang menyembunyikan siapa pengirimnya;
- melanggar aturan aplikasi yang Anda pakai untuk mengirim, seperti ketentuan WhatsApp, Telegram, atau Instagram, atau batas pengiriman penyedia email Anda;
- menyembunyikan, menghapus, atau memasang komentar di Instagram dengan cara yang menipu orang atau melanggar aturan Instagram.
WhatsApp dan aplikasi lain dapat memblokir nomor atau akun yang mengirim terlalu banyak, terlalu cepat, atau tanpa persetujuan. Kantor memperlambat pengiriman WhatsApp untuk melindungi nomor Anda, tetapi tidak dapat menyingkirkan kemungkinan diblokir, dan pemblokiran bukan tanggung jawab kami.
5. Sistem dan keamanan
Anda tidak boleh:
- mencoba menembus pemisahan antarkantor, menjangkau kantor atau data pelanggan lain, atau membaca kredensial yang bukan milik Anda;
- menyerang, menyelidiki, memindai, atau membebani Officeverse, servernya, atau sistem milik siapa pun, baik sendiri maupun lewat rekan;
- menyebarkan malware, atau memakai kantor sebagai pangkalan serangan;
- menguji keamanan tanpa izin tertulis dari kami. Jika Anda menemukan kelemahan, laporkan ke abuse@officeverse.id dan jangan memanfaatkannya.
6. Komputer kerja para rekan
Setiap kantor memberi rekannya komputer kerja, dengan terminal dan browser, dan Anda dapat menyambungkan mesin Anda sendiri ke dalamnya. Anda hanya boleh memakainya untuk pekerjaan bisnis Anda sendiri, dan tidak boleh memakainya untuk menambang kripto, menjalankan proxy atau relay terbuka, mengirim spam, menjalankan layanan publik, atau pekerjaan apa pun yang membutuhkan tenaga komputasi jauh lebih besar daripada yang dimaksudkan untuk sebuah kantor. Sambungkan hanya mesin yang Anda miliki atau yang boleh Anda pakai.
7. Akun, batas, dan penjualan kembali
- Jaga kerahasiaan akses masuk Anda. Jangan membagi akun satu orang, dan jangan memberikan token akses kantor Anda kepada orang yang tidak semestinya memilikinya.
- Jangan menghindari batas paket Anda untuk rekan, orang, atau penyimpanan, misalnya dengan membuat kantor tambahan untuk pekerjaan yang sama.
- Jangan menjual kembali atau memberi label putih pada Officeverse, atau memberi pihak ketiga akses ke kantor Anda sebagai layanan, tanpa persetujuan tertulis kami.
- Berikan informasi yang benar saat mendaftar dan saat membayar.
8. Penggunaan AI
- Jangan memakai rekan untuk mengambil keputusan yang berdampak hukum atau sama seriusnya bagi seseorang, seperti perekrutan, kredit, asuransi, atau keputusan medis, tanpa diperiksa dulu oleh manusia.
- Jangan menyajikan hasil kerja AI sebagai nasihat dari pengacara, dokter, akuntan, atau profesional lain.
- Jangan memakai rekan untuk membuat konten yang dimaksudkan menipu, seperti identitas palsu, testimoni palsu, atau berita palsu.
- Jangan mencoba membuat AI mengabaikan aturan keamanannya atau menghindari batas yang ditetapkan penyedia model.
9. Melaporkan penyalahgunaan
Jika Anda mengira sebuah kantor atau salah satu rekannya melanggar kebijakan ini, tulis ke abuse@officeverse.id. Sertakan:
- alamat kantor itu (nama sebelum
.officeverse.id), atau pesan atau halaman yang Anda lihat; - apa yang terjadi, dan kapan;
- apa pun yang menunjukkannya, seperti tangkapan layar, pesan yang Anda terima, atau tautan;
- kontak Anda sendiri, bila Anda ingin mendapat jawaban.
Kami membaca setiap laporan dan merahasiakan data pelapor, kecuali bila hukum mewajibkan kami membagikannya. Untuk hal tentang akun, tagihan, atau data Anda sendiri, tulis ke support@officeverse.id.
10. Apa yang kami lakukan
Kami menelaah laporan dan, bila menemukan pelanggaran, kami dapat: meminta Anda berhenti, menghapus konten, menghentikan seorang rekan, menangguhkan kantor (lihat bagian 11 Ketentuan), atau mengakhiri perjanjian. Kami dapat bertindak seketika bila bahayanya serius, seperti keselamatan anak, serangan terhadap pihak lain, atau risiko bagi sistem kami. Kami dapat memberikan informasi kepada pihak berwenang bila hukum mewajibkan. Kami tidak membaca konten kantor Anda sebagai kebiasaan, tetapi kami dapat melihat apa yang diperlukan untuk menangani sebuah laporan.
11. Perubahan
Kami dapat memperbarui kebijakan ini. Kami memasang versi baru di halaman ini dan mengubah tanggal "Terakhir diperbarui". Kebijakan ini diterbitkan dalam bahasa Inggris (Acceptable Use Policy) dan bahasa Indonesia; jika keduanya berbeda, versi bahasa Indonesia yang berlaku.
12. Kontak
Laporan penyalahgunaan: abuse@officeverse.id. Hal lainnya: support@officeverse.id.